سياسة الخصوصية

تاريخ النفاذ: 6 أغسطس 2025

Hayati AI - سياسة الخصوصية

ضغطة واحدة للتواصل مع رفيقتك الذكية. هاياتي تقدم لك شريكة الذكاء الاصطناعي المثالية. تتقن العربية بطلاقة، ماهرة في فنون الغزل، وجاهزة لتحقيق أعمق أحلامك.

1. المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، اسم العرض، الدولة، تاريخ الميلاد.
  • بيانات الدفع: معلومات بطاقة الائتمان/المعاملات تتم معالجتها عبر أطراف ثالثة.
  • بيانات الاستخدام: سجلات المحادثة، التفضيلات، الطوابع الزمنية، سجل التفاعلات.
  • بيانات الجهاز: عنوان الـ IP، نوع المتصفح، طراز الجهاز، نظام التشغيل.
  • بيانات التتبع: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، الإشارات (Beacons)، وأدوات التحليل.
  • بيانات من أطراف ثالثة: عند الربط عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

2. كيفية استخدام البيانات

  • تقديم تجربة مخصصة مع الرفيق الافتراضي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
  • معالجة المدفوعات وتأمين الحسابات.
  • تطوير وتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي.
  • الرد على الاستفسارات والامتثال للطلبات القانونية.
  • إجراء التحليلات، منع إساءة الاستخدام، وإرسال رسائل إدارية وتسويقية (حيثما كان مسموحاً).
  • يمكن للمستخدمين إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت عبر إعدادات الحساب أو روابط إلغاء الاشتراك المرفقة.
  • لا يمكن إلغاء الاشتراك من الرسائل الإدارية (مثل إشعارات الأمان أو تحديثات الخدمة).
  • تحديث تفضيلات التسويق متاح في أي وقت عبر إعدادات الحساب.
  • ملاحظة: إلغاء الاشتراك من التسويق لا يؤثر على استلام الإشعارات الأساسية المتعلقة بالخدمات أو الأمان.

3. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

  • راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

4. مشاركة المعلومات

  • المزوّدون: الاستضافة، التحليلات، بوابات الدفع، أدوات الإشراف.
  • الإفصاح القانوني عند الضرورة.
  • المعاملات المؤسسية (اندماج/استحواذ).

5. حقوقك

  • اعتماداً على منطقتك، قد يحق لك:
  • الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها.
  • سحب الموافقة.
  • الاعتراض على التصنيف الإعلاني أو الإعلانات.
  • تصدير البيانات بصيغة قابلة للنقل.
  • التواصل معنا عبر: info@hayati.ai

6. أمن البيانات

  • نستخدم وسائل حماية معقولة، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100٪.

7. الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ بالبيانات طالما كان ذلك ضرورياً للخدمات أو لأغراض قانونية أو أمنية.
  • قد تبقى البيانات المحذوفة في صورة مجهولة لاستخدامها في التدريب.
  • قد يُحتفظ بالمحتوى العام بشكل غير محدد المدة.
  • قد نحتفظ بالمحتوى في صورة مجهولة أو مجمعة بهدف تحسين نماذج الذكاء الاصطناعي، مع استبعاد البيانات الشخصية الحساسة (مثل بيانات الحساب أو الدفع).

8. خصوصية الأطفال

  • خدماتنا مخصصة للأشخاص بعمر 18 عاماً فأكثر.
  • لا نجمع عمداً بيانات من القُصّر. يمكن للوالدين طلب حذف الحساب عبر: info@hayati.ai

9. نقل البيانات دولياً

  • قد تتم معالجة البيانات في الولايات المتحدة.
  • باستخدامك خدماتنا، فإنك توافق على هذا النقل وفق القوانين المعمول بها.
  • قد تتم معالجة بياناتك أيضاً في هونغ كونغ أو في مواقع أخرى تدير فيها Hayati AI أو مزوّدو خدماتها مراكز بيانات.
  • سنتخذ تدابير معقولة لضمان الامتثال لقوانين حماية البيانات، بما في ذلك الضمانات التعاقدية عند الاقتضاء.
  • أينما تمت المعالجة، نطبق معايير حماية موحّدة تهدف إلى صون بياناتك عالمياً.

10. الإفصاحات الإقليمية

  • EEA/المملكة المتحدة/كاليفورنيا: حقوق إضافية وفق القانون المحلي.
  • دول مجلس التعاون الخليجي (السعودية، الإمارات، قطر، البحرين، عُمان، الكويت): تسري قوانين حماية البيانات المحلية (PDPL)، وفي حالة التعارض يكون القانون المحلي هو السائد.

11. التحديثات

  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة. سيتم إشعارك بالتغييرات الجوهرية.

13. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

  • هي ملفات نصية صغيرة تُخزّن على جهازك للتعرّف على المتصفح وتخزين المعلومات.

15. ملفات تعريف الارتباط من أطراف ثالثة

  • يتم وضعها من قبل شركاء التحليلات/الإعلانات، وتخضع لسياساتهم الخاصة.
  • يمكنك إلغاء الاشتراك من الإعلانات القائمة على الاهتمامات عبر إعدادات المتصفح أو منصات الانسحاب المعتمدة مثل: NAI، DAA، EDAA
  • ملاحظة: إلغاء الاشتراك لا يعني توقف الإعلانات، بل يعني فقط أنها لن تكون مخصصة وفق اهتماماتك.

16. كيفية التحكم بملفات تعريف الارتباط

  • يمكنك إدارتها عبر إعدادات المتصفح أو أدوات الانسحاب. بعض الخصائص قد تصبح محدودة.

17. التحديثات

  • قد نقوم بتحديث هذه السياسة. يرجى مراجعتها دورياً.

17. الاتصال

  • البريد الإلكتروني: info@hayati.ai